Dersom du har opprettet en brukerkonto i Allbok med feil e-postadresse, bør du gjøre dette:
- Slette/ fjerne knytningen mellom kontoen som har feil e-postadresse og Bokskya.
- Opprette en annen brukerkonto med riktig e-post
- På brukerkonto med feil e-post: Velg "slett bruker" nederst på din profil. Eller gi beskjed til support@bokbasen.no at den uriktige brukerkontoen kan slettes.
Dette kan for eksempel oppstå dersom du har en skrivefeil i e-postadressen du registrerte. Dette kan ikke omgjøres, og et brukernavn med skrivefeil kan ikke brukes. Det er viktig at e-posten er riktig fordi du skal motta varslinger på e-post fra Allbok, for eksempel ved bekreftelse av din e-post eller varslinger om at du har fått et lån fra venteliste.